OX2/230等壓法透氧儀是款業(yè)、效、智能的OTR端測(cè)試系統(tǒng)，適用于塑料薄膜、阻隔性材料、太陽(yáng)能背板、片材、復(fù)合材料、鍍鋁膜、共擠膜等膜、鋁箔、片狀材料及塑料、橡膠、紙質(zhì)、玻璃、金屬等材料的瓶、袋、罐、盒等包裝容器的氧氣透過(guò)率測(cè)試。

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的技術(shù)指標(biāo)：

指標(biāo)	薄膜測(cè)試	容器測(cè)試（另購(gòu)）
測(cè)試范圍	0.01～6500cm3/(m2·d)（常規(guī)） 0.07～65,000cm3/(m2·d)（可選）	0.0001～60cm3/(pkg·d)
試樣數(shù)量	1～3件（數(shù)據(jù)各自獨(dú)立）
分辨率	0.001cm3/(m2·d)	0.00001cm3/(pkg·d)
試驗(yàn)溫度	15℃～55℃（常規(guī)）
控溫精度	±0.1℃（常規(guī)）
試驗(yàn)濕度	0%RH、35%RH～90%RH
控濕精度	±1%RH
試驗(yàn)氣體	O2、空氣等（氣源用戶(hù)自備）
測(cè)試面積	50cm2	/
試樣厚度	≤3mm（其他厚度要求可定做）	/
試樣尺寸	108mm×108mm	控溫1個(gè)容器： 小于Ф150mm，度小于380mm 控溫3個(gè)容器： 小于Ф100mm，度小于380mm 非控溫尺寸不限
載氣	99.999%純氮?dú)饣蚝瑲?%的氮?dú)猓�氣源用�?hù)自備）
氣源壓力	≥0.28MPa
接口尺寸	1/8英寸金屬管
外形尺寸	690mm(L)×350mm(W)×360mm(H)
電源	AC(85～264)V(47～63)Hz
凈重	70kg

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的技術(shù)征：
業(yè)：
OX2/230是款業(yè)用于薄膜測(cè)試和容器測(cè)試的氧氣透過(guò)率（OTR）測(cè)試系統(tǒng)；支持三種不同的試驗(yàn)?zāi)Ｊ�，可同時(shí)滿(mǎn)足、中、低不同阻隔性質(zhì)材料的測(cè)試要求；系統(tǒng)內(nèi)置的精度氧氣傳感器，不僅可以提供寬的測(cè)試范圍（0.01～65,000 cm3/m2•d），還具有長(zhǎng)的使用壽命。 ●寬范圍、精度溫濕度控制，試樣雙側(cè)均可加濕，輕松實(shí)現(xiàn)非標(biāo)測(cè)試
●世界領(lǐng)先的壓力補(bǔ)償技術(shù)進(jìn)步保證了試驗(yàn)結(jié)果的精度和可重復(fù)性
●人工、比例、循環(huán)三種試驗(yàn)?zāi)Ｊ綖椴煌�阻隔性質(zhì)的材料提供了合適的檢測(cè)方法
●催化除氧裝置可以有效的降低由系統(tǒng)和載氣中殘留氧造成的誤差，提測(cè)試準(zhǔn)確性
●純氮?dú)饣蚝瑲涞獨(dú)饩�可作為載氣，方便用戶(hù)自由選擇
●可快速接入的溫濕度檢定插口方便用戶(hù)進(jìn)行快速校準(zhǔn)
●提供標(biāo)準(zhǔn)膜用于系統(tǒng)校準(zhǔn)，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和通用性
效：
OX2/230的設(shè)計(jì)基于等壓法測(cè)試原理，融合了Labthink獨(dú)有的三腔體集成塊，在保證試樣獨(dú)立測(cè)試的基礎(chǔ)上，將試驗(yàn)效率提了3倍；同時(shí)，臺(tái)主機(jī)可以擴(kuò)展連接9臺(tái)衛(wèi)星機(jī)，輕松實(shí)現(xiàn)30個(gè)試樣并行測(cè)試。 ●配置Labthink獨(dú)有的三腔體集成設(shè)計(jì)，既有效降低了系統(tǒng)的空間占用率，又極大的提了檢測(cè)效率
●三個(gè)測(cè)試腔均可進(jìn)行獨(dú)立試驗(yàn)，試驗(yàn)過(guò)程互不干擾，試驗(yàn)結(jié)果獨(dú)立顯示
●系統(tǒng)多可支持10臺(tái)儀器并行連接，建立30個(gè)試樣同時(shí)試驗(yàn)的效系統(tǒng)
●可與水蒸氣透過(guò)率測(cè)試系統(tǒng)搭配，組成混合測(cè)試系統(tǒng)，由臺(tái)計(jì)算機(jī)統(tǒng)控制，實(shí)現(xiàn)氧氣、水蒸氣透過(guò)率同時(shí)測(cè)試的效、便捷的試驗(yàn)方式
智能：
OX2/230搭配了Labthink新的操作軟件，具有人性化的操作界面和智能化的數(shù)據(jù)處理功能；同時(shí)，在局域網(wǎng)的環(huán)境中，還支持LystemTM實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，統(tǒng)管理試驗(yàn)結(jié)果和試驗(yàn)報(bào)告。 ●基于Windows的操作界面，方便用戶(hù)操作和快速學(xué)習(xí)
●支持試驗(yàn)數(shù)據(jù)多格式存儲(chǔ)，方便數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出
●支持便捷的歷史數(shù)據(jù)查詢(xún)、比對(duì)、分析和打印等多種功能
●支持Lystem™實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)，統(tǒng)管理試驗(yàn)結(jié)果和檢測(cè)報(bào)告

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：
GB/T 19789 包裝材料塑料薄膜和薄片氧氣透過(guò)性試驗(yàn)庫(kù)侖計(jì)檢測(cè)法
ASTM D3985 用庫(kù)侖探測(cè)器測(cè)量氧氣通過(guò)塑料薄膜和薄板的傳送率的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)方法
ISO 15105-2 塑料.薄膜和薄板.氣體傳輸率的測(cè)定.第2部分:等壓法
ASTM F1307 用電量傳感器測(cè)定固體包裝件氧傳輸率的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)方法
ASTM F2622 通過(guò)使用各種傳感器的塑料薄膜和塑料布氧氣傳輸速率的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)方法
ASTM F1927 用庫(kù)侖檢測(cè)器測(cè)定氧氣傳輸率、滲透率和穿透屏蔽材料的受控相對(duì)濕度的滲透的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)方法
JIS K7126-B 塑料薄膜和薄板 氣體傳輸率的測(cè)定 第2部分等壓法
YBB00082003 氣體透過(guò)量測(cè)定法

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的測(cè)試原理：
OX2/230采用等壓法測(cè)試原理，將預(yù)先處理好的試樣夾緊于測(cè)試腔之間，氧氣或空氣在薄膜的側(cè)流動(dòng)，純氮?dú)庠诒∧さ牧韨?cè)流動(dòng)。氧氣分子穿過(guò)薄膜擴(kuò)散到另側(cè)中的純氮?dú)庵�，被流�?dòng)的氮?dú)鈹y帶至傳感器。通過(guò)對(duì)傳感器測(cè)量到的氧氣濃度進(jìn)行分析，從而計(jì)算出氧氣透過(guò)率等參數(shù)。對(duì)于包裝容器而言，純氮?dú)庠谌萜鲀?nèi)流動(dòng)，空氣或純氧氣包圍在容器的外側(cè)。（如下圖展示）

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的測(cè)試應(yīng)用：

基礎(chǔ)應(yīng)用	薄膜	適用于各種塑料薄膜、塑料復(fù)合薄膜、紙塑復(fù)合膜、共擠膜、鍍鋁膜、 鋁箔、鋁箔復(fù)合膜等膜狀材料的氧氣透過(guò)率測(cè)試
	片材	適用于各種工程塑料、橡膠、建材等片狀材料的氧氣透過(guò)率測(cè)試，如 PP片材、PVC片材、PVDC片材等
	容器	適用于塑料、橡膠、紙、紙塑復(fù)合、玻璃、金屬等材料做成的瓶、袋、 罐、盒、桶的氧氣透過(guò)率測(cè)試，如可樂(lè)瓶、花生油桶、利樂(lè)包裝、 真空包裝袋、金屬三片罐、塑料化妝品包裝、牙膏軟管、果凍杯、酸 奶杯等
擴(kuò)展應(yīng)用	容器封蓋	適用于各種容器封蓋的密封性能測(cè)試
	太陽(yáng)能背板	適用于太陽(yáng)能背板的氧氣透過(guò)率測(cè)試
	塑料管材	適用于各種材料管子的氧氣滲透試驗(yàn)，如PPR管材
	醫(yī)藥泡罩	適用于醫(yī)藥泡罩整體氧氣透過(guò)率的測(cè)試
	汽車(chē)油箱	塑料油箱以其質(zhì)量輕、緩沖震動(dòng)、易于成型等優(yōu)點(diǎn)在汽車(chē)上大量應(yīng)用， 但其對(duì)燃油的阻隔性能至關(guān)重要，本設(shè)備可提供塑料燃油箱的阻隔 性測(cè)試
	電池塑料外殼	電瓶?jī)?nèi)裝有電解液，電瓶的塑料外殼的阻隔性能直接影響電瓶的壽 命，本設(shè)備可用于電瓶的塑料外殼的阻隔性試驗(yàn)
	紅酒瓶	適用于紅酒瓶的氧氣透過(guò)率測(cè)試

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的簡(jiǎn)要測(cè)試過(guò)程：
OX2/230自動(dòng)化試驗(yàn)，測(cè)試過(guò)程簡(jiǎn)捷：
●添加蒸餾水，打開(kāi)系統(tǒng)氣源，并按要求調(diào)節(jié)氣源壓力。根據(jù)試驗(yàn)要求，添加適量蒸餾水以達(dá)到要求的O2、 N2濕度。
●打開(kāi)電源、運(yùn)行軟件。
●設(shè)置試驗(yàn)溫度、試驗(yàn)參數(shù)、啟動(dòng)試驗(yàn)。試驗(yàn)參數(shù)包括控制參數(shù)（試驗(yàn)?zāi)Ｊ�、試�?yàn)循環(huán)次數(shù)、試驗(yàn)時(shí)間、REZERO循環(huán)次數(shù)等）和試樣參數(shù)（類(lèi)型、面積、厚度等）。
●試驗(yàn)結(jié)束、數(shù)據(jù)處理。
●關(guān)閉氣源和電源。

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的配置如下：

標(biāo)準(zhǔn)配置	主機(jī)、計(jì)算機(jī)、業(yè)軟件、通信電纜、真空脂、取樣器、供氣閥門(mén)管件
選購(gòu)件	衛(wèi)星機(jī)、容器測(cè)試附件、容器測(cè)試控溫裝置、標(biāo)準(zhǔn)膜、取樣刀、真空脂
備注	本機(jī)氣源接口系1/8英寸金屬管；氣源用戶(hù)自備

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的操作環(huán)境要求：
1、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境溫度23±20℃，濕度50±5％RH。工作臺(tái)要求平整且穩(wěn)固，室內(nèi)無(wú)風(fēng)且無(wú)易燃易爆物等危險(xiǎn)物品。
2、電源要求電壓在220V±10％，50Hz±0.5％，電壓瞬間波動(dòng)在3V 以?xún)?nèi)，且良好接地。避免與大功率設(shè)備共用路線(xiàn)，實(shí)驗(yàn)室無(wú)電磁干擾，零線(xiàn)與地線(xiàn)不能混接在起。
3、氣源要求：客戶(hù)需準(zhǔn)備純氧氣和純氮?dú)�。氧氣純�?9.9%以上，氮?dú)饧兌?9.999%以上。

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的安裝說(shuō)明：
1、將儀器小心地從包裝箱中取出來(lái)，放到穩(wěn)固的試驗(yàn)臺(tái)上。
2、氣源連接，首先在氧氣和氮?dú)馄可习惭b減壓閥，再用隨機(jī)附帶的銅管及二級(jí)減壓閥組件將氣瓶與儀器連接起來(lái)。
3、按上圖氣路連接好后，必須進(jìn)行各閥門(mén)之間、管路鏈接之間的檢漏工作。檢漏包括氣瓶主閥到減壓閥連接處之間的檢漏、減壓閥輸出端口到與儀器相連接的二級(jí)減壓閥處的檢漏。
4、將多管插頭插到儀器前端上的多管插孔內(nèi)。
5、電路連接。
6、向外拔出儀器面板上左右兩側(cè)的氮?dú)夂脱鯕庹{(diào)壓閥，若做干氣試驗(yàn)，順時(shí)針旋轉(zhuǎn)氮?dú)夂脱鯕鈮毫φ{(diào)節(jié)閥，將壓力調(diào)到80kPa，若需要對(duì)氧氣或氮?dú)饧訚瘢�需要將�?nèi)六角螺絲拆下來(lái)，加入視窗的三分之二蒸餾水。再根據(jù)所需要的濕度值調(diào)整相應(yīng)的壓力。

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的試樣選擇與裝夾：
1、試樣應(yīng)選取無(wú)褶皺、無(wú)污漬及針孔、且厚度均勻的試樣來(lái)做試驗(yàn)。
2、在透氣室外表面的凸邊邊緣涂抹層真空油脂，避免油脂涂在腔體空穴中間圓盤(pán)上。 3、將從同個(gè)樣品上裁取的3個(gè)已狀態(tài)調(diào)節(jié)完畢的試樣分別裝夾于OX2/230設(shè)備的3個(gè)透氣室外表面涂抹的真空油脂上，避免試樣皺折，輕輕按壓使試樣與真空油脂良好接觸。 4、蓋上透氣室蓋，緊固密封好。

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的發(fā)貨裝箱：

濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司的OX2/230等壓法透氧儀的售后服務(wù)：
■ 總則 
※ 目的 為了滿(mǎn)足用戶(hù)需求，更好地為用戶(hù)提供業(yè)及時(shí)持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，此制定本條例。
※ 內(nèi)容 本條例包括總則、服務(wù)須知、服務(wù)響應(yīng)周期三大部分。 
※ 服務(wù)宗旨 為用戶(hù)提供“真誠(chéng)、業(yè)、及時(shí)、持續(xù)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，竭盡全力滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
※ 服務(wù)理念 誠(chéng)信負(fù)責(zé)、技術(shù)精湛、貼心周到、用戶(hù)至上。
※ 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 用戶(hù)滿(mǎn)意、市場(chǎng)滿(mǎn)意
※ 服務(wù)承諾
1、免費(fèi)上門(mén)培訓(xùn)(見(jiàn)附表1)。 
2、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修。 
3、保修期外提供產(chǎn)品終生技術(shù)服務(wù)。如需維修，僅收取材料費(fèi)，終生免收維修費(fèi)。 
4、接受服務(wù)請(qǐng)求后1小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn)和解決方案。
5、返廠(chǎng)維修產(chǎn)品自收到后2個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并將處理情況通知用戶(hù)。 ■ 服務(wù)需知 
※ 初次使用產(chǎn)品須知：
1、開(kāi)箱驗(yàn)收：產(chǎn)品開(kāi)箱后，用戶(hù)首先按照購(gòu)買(mǎi)合同上的要求和配置，核對(duì)裝箱單是否與其致，然后按照裝箱單清點(diǎn)并確認(rèn)隨機(jī)附件是否齊全，如有異議時(shí)請(qǐng)盡快與蘭光取得聯(lián)系。自貨物簽收7日內(nèi)用戶(hù)未提出異議的，蘭光將視為用戶(hù)認(rèn)可并接受出廠(chǎng)配置，而且配置齊全完好。 (產(chǎn)品從包裝箱中取出時(shí)需注意警示標(biāo)志（如“禁抓此處”等），并按照相應(yīng)的要求進(jìn)行操作處理。)
2、產(chǎn)品調(diào)試：產(chǎn)品出箱后，用戶(hù)要仔細(xì)閱讀隨機(jī)的產(chǎn)品使用手冊(cè)和有關(guān)資料，然后按照符合其要求的試驗(yàn)環(huán)境（條件）、電源、氣源、操作參數(shù)和操作方式進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試。如有不明之處時(shí)請(qǐng)與蘭光售后服務(wù)中心聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后再進(jìn)行調(diào)試。（配置中有計(jì)算機(jī)時(shí)請(qǐng)注意：在出廠(chǎng)時(shí)相應(yīng)產(chǎn)品軟件已全部安裝并可直接使用，隨機(jī)光盤(pán)請(qǐng)妥善保管，以備后用。） 
3、日常操作：產(chǎn)品使用之前，首先要確認(rèn)是試驗(yàn)環(huán)境（條件）、電源、氣源、操作參數(shù)符合試驗(yàn)要求。若遇有問(wèn)題時(shí)，可查閱產(chǎn)品使用手冊(cè)或登陸蘭光網(wǎng)站www.labthink.com進(jìn)行相關(guān)資料的查詢(xún)；也可以聯(lián)系蘭光售后服務(wù)中心。為方便服務(wù)人員對(duì)您遇到的問(wèn)題能夠給予準(zhǔn)確及時(shí)的處理，務(wù)必請(qǐng)您在聯(lián)系之前做好以下準(zhǔn)備工作： 
（1）通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)（或使用手冊(cè)、產(chǎn)品合格證）確定產(chǎn)品型號(hào)； 
（2）已仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，并在致電前將其準(zhǔn)備在手邊； 
（3）提供詳細(xì)的故障現(xiàn)象（如顯示內(nèi)容、運(yùn)行狀態(tài)等）、故障出現(xiàn)時(shí)間以及其它更具體的信息（用戶(hù)若隱瞞真實(shí)情況,因此造成損失由用戶(hù)承擔(dān)）。
※保修期的確認(rèn)： 
自產(chǎn)品出庫(kù)單（注明產(chǎn)品型號(hào)及編號(hào)并蓋有蘭光出庫(kù)章）或出庫(kù)單復(fù)印件上注明的日期起年之內(nèi)為保修期。若用戶(hù)無(wú)法提供產(chǎn)品出庫(kù)單（或復(fù)印件）時(shí)，按照蘭光提供的產(chǎn)品出廠(chǎng)日期作為起始日期計(jì)算保修期。有下列情況之時(shí)不適用保修期內(nèi)的相應(yīng)規(guī)定： 
1、易損件和消耗件的損耗，如：濾紙、燈管等。
2、使用了未經(jīng)蘭光認(rèn)可的擴(kuò)展部件或外圍設(shè)備導(dǎo)致產(chǎn)品或其部件損壞。 
3、非正常原因（包括不符合要求的電源、氣源、工作環(huán)境，外力以及異物進(jìn)入設(shè)備等）造成產(chǎn)品或其部件損壞。 
4、非人力所能左右的自然因素（地震、火災(zāi)等）或意外事故（被盜、丟失等）致使產(chǎn)品或其部件損壞。 
5、自行拆卸、修理、改裝致使產(chǎn)品或其部件損壞 。 
6、帶電拔插電源線(xiàn)、打印線(xiàn)、通訊線(xiàn)以及其他連接線(xiàn)致使產(chǎn)品或其部件損壞 。 
※保修期滿(mǎn)的確認(rèn)： 
自產(chǎn)品出庫(kù)單（注明產(chǎn)品型號(hào)及編號(hào)并蓋有蘭光出庫(kù)章）或出庫(kù)單復(fù)印件上注明的日期開(kāi)始滿(mǎn)年視為保修期滿(mǎn)。若用戶(hù)無(wú)法提供產(chǎn)品出庫(kù)單（或復(fù)印件）時(shí)，按照蘭光提供的產(chǎn)品出廠(chǎng)日期作為保修期的起始日期。 
※服務(wù)內(nèi)容： 
1、對(duì)用戶(hù)產(chǎn)品操作使用進(jìn)行指導(dǎo)、技術(shù)支持和電話(huà)、書(shū)面或現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
2、對(duì)于出現(xiàn)故障的產(chǎn)品協(xié)助用戶(hù)排查處理，或返廠(chǎng)檢修，或上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)檢修處理。
3、不定期對(duì)用戶(hù)產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng)和技術(shù)指導(dǎo)。
4、在蘭光網(wǎng)站上提供產(chǎn)品使用和故障排查指導(dǎo)資料的下載。
※服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算： 
1、保修期內(nèi)由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的維修，蘭光將承擔(dān)產(chǎn)品維修、技術(shù)支持、儀器往返運(yùn)輸、人員上門(mén)以及換件所造成的費(fèi)用，產(chǎn)品運(yùn)輸方式和人員上門(mén)所乘工具由蘭光確定。
2、保修期外產(chǎn)品的維修，蘭光免收維修費(fèi)，換件時(shí)收取換件成本費(fèi)，返廠(chǎng)維修時(shí)蘭光承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用，運(yùn)輸方式由蘭光確定，上門(mén)服務(wù)時(shí)用戶(hù)承擔(dān)人員上門(mén)開(kāi)支費(fèi)用。
3、保修期內(nèi)維修寄發(fā)配件時(shí)，費(fèi)用由蘭光承擔(dān)，運(yùn)輸方式由蘭光確定。
4、上門(mén)回訪(fǎng)和免費(fèi)培訓(xùn)產(chǎn)品上門(mén)培訓(xùn)時(shí)，所有費(fèi)用由蘭光承擔(dān)；不屬于免費(fèi)培訓(xùn)的產(chǎn)品培訓(xùn)時(shí)，人員上門(mén)培訓(xùn)開(kāi)支費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)。 
5、對(duì)于非蘭光售出的產(chǎn)品，在用戶(hù)無(wú)法獲得生產(chǎn)廠(chǎng)家支持的情況下，蘭光可提供相應(yīng)的服務(wù)和支持，服務(wù)過(guò)程中所有費(fèi)用均由用戶(hù)負(fù)擔(dān)。 
■ 服務(wù)響應(yīng)周期 
1、蘭光服務(wù)人員在接到用戶(hù)請(qǐng)求后，將在1小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助用戶(hù)解決問(wèn)題。寄發(fā)配件時(shí)，備件將在1個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。 
2、產(chǎn)品返廠(chǎng)維修時(shí)，蘭光將在收到產(chǎn)品的1個(gè)工作日內(nèi)通知用戶(hù)到貨及檢驗(yàn)情況，在2個(gè)工作日內(nèi)將其修復(fù)并通知客戶(hù)處理情況，然后在修復(fù)后的1個(gè)工作日內(nèi)將其發(fā)出（收取費(fèi)用時(shí)收到轉(zhuǎn)賬底單傳真件后的1個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品發(fā)發(fā)出）。
3、上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)時(shí)，在雙方簽訂服務(wù)合同（或達(dá)成口頭協(xié)議）后，無(wú)殊情況非節(jié)假日時(shí)按照：
●省內(nèi)，服務(wù)人員般將在2個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)； 
●省外1500公里以?xún)?nèi)的地區(qū)，服務(wù)人員般在3個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)；
●行程在1500公里以外及交通不便利的地區(qū)，客服人員會(huì)主動(dòng)與用戶(hù)協(xié)商并保證在盡可能短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)。 
4、上門(mén)產(chǎn)品培訓(xùn)時(shí)，般按照產(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)處的時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，當(dāng)收取費(fèi)用時(shí)按收到轉(zhuǎn)賬底單傳真件的時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，無(wú)殊情況非節(jié)假日時(shí)按照： 
●省內(nèi)，服務(wù)人員般將在2個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)； 
●省外1500公里以?xún)?nèi)的地區(qū)，服務(wù)人員般在3個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)；
●行程在1500公里以外及交通不便利的地區(qū)，客服人員會(huì)主動(dòng)與用戶(hù)協(xié)商并保證在盡可能短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)。 
當(dāng)與用戶(hù)另有約定時(shí)按照約定執(zhí)行。 
■ 其他 
●本條例終解釋權(quán)歸濟(jì)南蘭光機(jī)電技術(shù)有限公司。 
●本公司保留對(duì)本條例進(jìn)行修改的權(quán)利。

您留言咨詢(xún)的信息，系統(tǒng)會(huì)以短信、郵件、微信三種方式同時(shí)通知客戶(hù)。